Сбербанк предупреждает нас всем кому на телефон. Как мошенники под видом штрафов списывают деньги с банковских карт
На Урал пришел новый вид мошенничества: от имени судебных приставов людям приходят СМС с вирусной ссылкой. После клика по ней у клиента мгновенно списываются средства с карты, которая привязана к мобильному банку. Подробности – в материале 74.ru.
Факт подобного мошенничества активно обсуждается в соцсетях, так, в одной из групп появилась фотография предупреждения от имени Сбербанка. По словам автора фото, объявление размещено в отделении кредитного учреждения в Екатеринбурге, но сам банк этот факт отрицает.
– Ни в коем случае не открывайте это сообщение! Сразу списываются деньги с карты, привязанной к мобильному банку, – говорится в объявлении. – Предупредите коллег, знакомых и друзей.
Пострадавшие в других регионах уточняют, что в сообщении содержится ссылка на сайт, очень похожий на портал судебных приставов. По ней должнику предлагают пройти, чтобы узнать подробности. После чего деньги списываются с карты аферистами. Случаи уже зафиксированы в Саратовской области, Югре, Тверской области и других регионах.
В Челябинске, по данным городского УМВД России, заявлений от пострадавших горожан пока не поступало. В Сбербанке заявили, что не имеют отношения к распространению информации о новом виде мошенничества.
– Однако мы всегда предупреждаем своих клиентов о необходимости обновления антивирусного приложения, а также призываем не открывать ссылки из сообщений, поступивших от неизвестных абонентов, – уверили в пресс-службе Сбербанка.
В УФССП России по Челябинской области 74.ru рассказали, что служба не ведет рассылки СМС-сообщений должникам. При этом приставы напомнили, что от банка могут приходить сообщения о списании со счета определенной суммы, но никак не об аресте имущества. Проверять наличие арестов и размер долга необходимо с помощью Банка данных исполнительных производств или непосредственно в отделах судебных приставов.
Если все-таки вы прошли по ссылке или загрузили какой-либо файл, и деньги с карты украдены, следует оперативно заблокировать карту, написать заявления в полицию и банк. Тогда есть возможность вернуть деньги. При этом должны быть соблюдены определенные условия, например, подать заявление о спорном списании средств нужно в течение трех суток.
– В данном случае мошенничества непонятно, каким образом деньги списываются. Один вариант – человек вводит логин и пароль от карты на сайте-подделке. Это банк может расценить как нарушение правил пользования и отказать в возврате денег. Другое дело – если вирус после перехода на сайт попал на мобильное устройство и «увел» деньги. Хотя и в этом случае банк может посчитать, что клиент не обезопасил свое устройство антивирусом, – комментирует адвокат Александр Щербинин.
«Всем, кому на телефон придет СМС, якобы от службы судебных приставов о наложении ареста на имущество ни в коем случае не открывать сообщение!!! Сразу списываются деньги с карты, привязанной к банку. Это новый вид мошенничества. Предупредите коллег знакомых и родственников» - такое объявление появилось на днях в отделении Сбербанка, расположенного неподалеку от дома автора этих строк.
Мошенники пользуются тем, что автовладельцы, например, уже давно привыкли к тому, что штраф можно заплатить несколькими кликами на экране собственного «мобильника». А возможность оплатить его с 50-процентной скидкой в течение 20-ти дней сделала этот сервис еще популярней у обладателей банковских приложений. Кликнув на ссылку в подозрительной «смске», человек запускает на своем смартфоне вредоносную программу, которая считывает «ключи» от его мобильного банка и без его ведома полностью очищает счет, переводя деньги злоумышленникам.
Характерно, что подобные рассылки, судя по сообщениям граждан в соцсетях, приходят, преимущественно обладателям карт, эмитированных Сбербанком. Это, в первую очередь, поднимает вопрос о сохранности персональных данных данных клиентов в этом кредитном учреждении. Заметим, что текущая версия вредоносных мошеннических сообщений заметно более опасна, нежели ее предшественница, массово гулявшая россиян в прошлом году и первой половине этого года.
Тогда гражданам приходили мошеннические СМС, в которых говорилось о той или иной конкретной сумме задолженности перед (как правило несколько тысяч рублей и столько то копеек, для правдоподобности) и предлагалось пойти по прилагаемой ссылке для проверки этой информации. Нажатие на нее приводило к списанию средств гражданина с его банковского счета в пользу безвестных хакеров.
Проблема такого рода СМС-жульничества, судя по всему, достигла по-настоящему серьезного масштаба, поскольку при заходе на официальный сайт Федеральной службы судебных РФ немедленно поверх всех окон появляется предупреждение службы о бесчинстве мошенников, рассылающих вредоносные вирусы от имени сотрудников ФССП. Нарваться и нечаянно пойти на поводу у СМС-жуликов может каждый, особенно автовладелец - из-за ставших привычными «скидок на штрафы».
Если вас таким образом обчистили, не стоит отчаиваться: возможность вернут уведенные денежки есть. Для этого следует как можно быстрее заблокировать карту и в тот же день лично подать письменное заявление об средств с ваших счетов в офис вашего банка и одновременно заявить в полицию о том, что вы стали жертвой мошенничества. Эти телодвижения помогут вернуть назад ваши средства.
Благовещенцы рассылают по социальным сетям и мессенджерам сообщение о том, что крадут деньги у амурчан через СМС. Горожане предупреждают друг друга о злоумышленниках, которые под видом судебных крадут деньги у людей. По словам автора текста, авантюристы списывают средства с мобильного банка, если человек просто открывает СМС.
«Всем, кому придет СМС якобы от службы судебных приставов о наложении ареста на имущество, ни в коем случае не открывать сообщение! Сразу спишут деньги с мобильного банка. Это новый вид мошенничества. Предупредите знакомых и родственников», - пишет автор сообщения.
В полиции Благовещенска сообщили, что о подобном виде мошенничества не знают и заявлений такого рода в правоохранительные органы не поступало. В амурском УФССП сказали, что СМС-рассылками сотрудники ведомства не занимаются.
Судебные приставы не рассылают такого плана сообщения, вся информация находится в банке данных исполнительных производств. Прежде чем верить подобным сообщениям, нужно проверить данные о наличии делопроизводств в отношении гражданина, эта информация открыта, - рассказала помощник руководителя УФССП по Амурской области Елена Пациора.
Информацию об исполнительных производствах можно посмотреть на официальном сайте УФССП по Амурской области в разделе «Банк исполнительных производств».
В одной из сотовых компаний корреспонденту портала 2х2.su рассказали, абонент действительно может потерять свои деньги, если откроет вредоносное сообщение.
Важно понимать, что, просто открыв сообщение, вы не предоставите доступ к мобильному банку. Но конкретно в этих сообщениях, рассылаемых мошенниками, содержится ссылка для загрузки вредоносного вирусного программного обеспечения. Этот вирус самостоятельно инициирует отправку запросов для получения информации о балансе банковской карты, затем формирует запросы на переводы денежных средств с нее, - рассказала Варвара Ковалевская, руководитель по развитию бизнеса на массовом рынке Амурского отделения Дальневосточного филиала одной из операторских компаний.
Для защиты от мошенников специалисты рекомендуют устанавливать на свой смартфон проверенный антивирус, не открывать подозрительные СМС и не переходить по неизвестным ссылкам.
Если вы все же стали жертвой злоумышленников, то необходимо как можно скорее сообщить о случившемся оператору по телефону абонентской службы.
Управление информационных технологий ФССП России предупреждает граждан и организации об участившихся попытках обмана под видом судебных приставов с использованием сети Интернет и sms-сообщений.
Федеральная служба судебных приставов продолжает работу по обеспечению удобного и правомерного доступа к информации о своей деятельности, в том числе предоставляет сервис «Банк данных исполнительных производств», применяет технологии sms-оповещения граждан о возбуждении исполнительного производства.
К сожалению, у злоумышленников возникает желание воспользоваться популярностью этих сервисов в неправомерных целях. За последние полгода выявлен ряд мошеннических действий, совершаемых от имени территориальных органов ФССП России или с использованием схожей символики.
1. Письма от «судебного пристава» с вредоносными вложениями.
Электронное письмо якобы от судебного пристава приходит со взломанного или анонимного ящика (например [email protected]) при этом наименование учетной записи может меняться, но буквенно-цифровой формат обычно сохраняется. Тема сообщения чаще всего «ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО». Текст письма используется один и тот же, но иногда оформляется в виде графического файла с символикой ФССП России.
«Уведомляем вас о том,что в отношении вас на март 2013 г. запланировано проведение мер принудительного исполнения согласно ст.64 ФЗ » Об исполнительном производстве» судебный пристав — исполнитель с разрешения в письменной форме старшего судебного пристава исполнителя имеет право входить в жилое помещение,занимаемое должником без согласия должника.В настоящее время решается вопрос о получении указанного разрешения и привлечении сил и средств судебных приставов по ОУПДС для совершения исполнительных действий.В случае воспрепятствования исполнению решению суда ваше помещение может быть вскрыто в установленным законом порядке.За невыполнение требований судебнеого пристава-исполнителя предупреждаем Вас об ответственности ст 17.14.17.15 КОАП РФ. Рассмотрение жалоб на постановление,действие (бездействие) должностных лиц службы судебных приставов поданных в порядке подчиннености в соответствии с главой 18 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ » Об исполнительном производстве» будет рассмотрено согласно прилагаемому образцу в прикрепленном документе. Судебный пристав-исполнитель В.М. Герасимов» (орфография сохранена).
Образец графического вложения
Во вложении к такому письму находится файл «Образец (n).zip» содержащий вредоносный файл с расширением cab или подобный. Чаще всего злоумышленники используют вирусы-шифровальщики, которые имитируют зависание Windows и шифруют документы пользователя. Вирусы, содержащиеся в таких письмах часто модифицируются и могут не блокироваться антивирусными средствами даже с самыми свежими базами сигнатур.
2. Письма от «судебного пристава» с вредоносной ссылкой.
Случай мошенничества, аналогичный распространению вредоносных вложений, однако сам вирус не передается в сообщении - к нему ведет гиперссылка. Встречались случаи подмены электронного адреса на адрес в почтовом домене ФССП России.
3. Поддельный банк данных исполнительных производств и клонирование официального сайта.
В сети интернет постоянно появляются сайты, предлагающие получить онлайн персональные данные граждан, в том числе информацию о задолженности, часть из них может копировать дизайн официального сайта ФССП России и интерфейс сервиса «Банк данных исполнительных производств». Ссылки на такие сайты распространяются в социальных сетях и методами поисковой оптимизации.
Ряд страниц представлены как интернет-сайты организации под названием «Российская служба взыскания долгов». При переходе по ссылкам всплывает контекстное меню с изображением герба и символики ФССП России, а также государственного флага Российской Федерации. Пользователям, перешедшим по данным ссылкам предлагается узнать о наличии долгов. После чего появляются надписи: «в отношении Вас проходит проверка», «Вас не выпустят за границу», «могут наложить арест на имущество», «могут завести административное дело». Для получения «более подробной информации» гражданам требуется отправить платное смс-сообщение (например на номер 7205).
4. SMS-Спам.
На абонентские номера сотовой связи граждан могут поступать sms-сообщения, якобы от судебных приставов-исполнителей. Такие сообщения в отличии от авторизованной рассылки ФССП России содержат требования отправки ответного сообщения (за которое взимается плата) либо вести на один из поддельных сайтов.
Управление информационных технологий сообщает, что сервисы Банка данных предоставляются только на официальном сайте ФССП России, а также посредством официального мобильного приложения и авторизованных интерфейсов в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Также информацию о ходе исполнительного производства можно получить на едином портале государственных услуг. Сервисы, предоставляемые ФССП России, являются бесплатными. При организации оповещения должников с помощью sms-рассылки ФССП России не требует подтверждений или оплаты при помощи sms.
О случаях мошенничества в сети Интернет вы можете сообщить по адресу [email protected].
…Звонок от сибирячки Татьяны (свою фамилию она попросила не называть) раздался в редакции «Комсомолки» в четвертом часу дня. Не на шутку встревоженная девушка рассказала свою историю.
Я на работе была, как вдруг на телефон приходит СМС : «На ваше имущество наложен арест. ФССП ». А дальше - ссылка якобы на сайт приставов, - описывает события Татьяна. - Но какие у меня долги, если последний кредит я брала лет шесть назад и уже давно его погасила? А штрафов мне в жизни не выписывали…
Благо на помощь сибирячке пришли сметливые коллеги - предложили проверить, есть ли у девушки долги, на официальном сайте судебных приставов. Татьяна ввела на портале свои имя-фамилию, и высветился ответ: задолженностей нет.
А потом мы решили проверить, что вообще за ссылку мне прислали. На обычном компьютере ввели ru-fssp.ru, там высветилась сумма долга - более 7 тысяч рублей. А дальше нужно было нажать на OK и уплатить «задолженность» по интернету, - рассказывает Татьяна.
Новосибирцы сразу заметили нестыковку. Хотя оформление примерно такое же, как и на официальном сайте, в самом адресе страницы все напутано: ведь ссылка на реальный портал приставов другая - fssprus.ru. Да и имя-фамилию на лжесайте можно было не вводить: на любом компьютере высвечивалась одна и та же сумма.
Хорошо, что рядом со мной были люди, которые подсказали мне, что делать. А если такое сообщение придет какой-нибудь бабушке, и она ему поверит? - переживает Татьяна.
Вот только через несколько часов липовый сайт стал недоступен. Однако об истории девушки мы сообщили в ГУ МВД по Новосибирской области - там попросили всех, кто, не дай бог, столкнулся с такими жуликами, обратиться в отдел полиции по месту жительства и написать заявление. Только в этом случае правоохранители имеют право провести проверку.
А В ЭТО ВРЕМЯ
Настоящие судебные приставы больше не отправляют СМС о долгах
Служба судебных приставов отказалась от СМС-сообщений, которые оповещают о долгах. Поэтому они предупреждают новосибирцев о возможных мошенниках. Проверить, должник вы или нет, можно только через сайт r54.fssprus.ru. Кроме того, все сервисы предоставляются бесплатно
ЗВОНОК ЮРИСТУ
«Сохраняйте СМС-сообщение!»
Мы попросили адвоката Валерия Асанова подсказать, как правильно действовать, получив подобное СМС-сообщение от жуликов:
1. Прежде всего ни в коем случае не следуйте алгоритму, который вам предлагают мошенники - не переходите ни по каким ссылкам. Если у вас есть интернет, то всю информацию можно проверить на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области - r54.fssprus.ru . Если интернета нет, то обращайтесь в отдел судебных приставов по месту жительства.
2. Когда вы убедитесь, что никаких долгов за вами не числится, то обращайтесь в полицию. Вот тут как раз пригодится пришедшее вам СМС-сообщение - оно станет вещдоком. Согласно Уголовному кодексу действия жуликов будут квалифицироваться как мошенничество.
ВАЖНО
А вот с помощью каких ресурсов, предлагаемых Федеральной службой судебных приставов, можно узнать о реальной сумме долга, если он есть:
В интернете fssprus.ru/iss/ip
Подписавшись на почту fssprus.ru/subs
Установив программу fssprus.ru/fssp_mobile